Az üdülés és a közlekedés összefüggései
a magyarországi belföldi utazások esetén
1. A turizmus fogalma, lényege, értelmezése
A turizmus legújabb, a Turizmus Világszervezete (World Tourism
Organization) által 1989-ben elfogadott definíciója szerint turizmusnak tekinthető
minden, az ember állandó életvitelén és munkarendjén kívüli helyváltoztatás
és az ehhez tartozó szolgáltatási háttér.
Más megfogalmazásban a mindennapi életvitelen túli összes tevékenység,
mely legfeljebb egy évig tartó kiszakadást jelent az állandó környezetből. Az
utazás célja lehet: szabadidő eltöltése, vagy üzleti cél, vagy egyéb.
A turizmus egy olyan összetett, komplex jelenség, melynek lényege
a helyváltoztatás, hiszen az emberek a lakóhelyükről máshova utaznak el azért,
hogy ott motivációjuknak megfelelően különféle szolgáltatásokat vegyenek igénybe.
A turisztikai kínálat alapelemei:
- Attrakció vagy vonzerő, amiért az emberek elutaznak, amit
meg szeretnének ismerni,
- Szálláshely,
- Vendéglátás,
- Megközelíthetőség, azaz közlekedés,
- Általános infrastruktúra,
- Utazási irodai szolgáltatások,
- Egyéb szolgáltatások,
- Humán tényezők.
A felsorolt alapelemek mindegyike fontos, de a turisztikai termék fajtájától
függ, hogy melyekre van ezek közül szükség. Az attrakció, a közlekedési lehetőség
(az odajutás lehetősége) azonban bármilyen termékről legyen is szó, gyakorlatilag
nélkülözhetetlenek. Ha nincs miért elutazni, és nincs mivel odajutni, nem jöhet
létre a túrizmus.
2. A közlekedés és turizmus összefüggései
A turizmus fejlődéstörténete bizonyítja, hogy a közlekedés kiemelt
szerepet játszik az utazásokban. Azon túl, hogy közlekedés nélkül nincs turizmus,
hiszen a turizmus definíciója szerint az maga a helyváltoztatás, a közlekedési
eszközök fejlődése egyre újabb és újabb turisztikai formák, szolgáltatások,
„termékek” kialakítását tette lehetővé.
Így a vasúti közlekedés megjelenése a XIX. Század első felében
az emberek számára még nagyobb szabadságot biztosított, megteremtette a mozgékonyságra
való képességet. Hozzájárult az egyéni turisztikai formák elterjedéséhez. Ez
a hatása természetesen a XX. Század második felétől még hatványozottabban érvényesült,
mivel akkorra vált világszerte a mindennapi élet részévé.
A vasút a közlekedésben a tömegességet, a személygépkocsi a mozgékonyságot,
a repülőgép pedig a gyorsaságot teremtette meg. Ezáltal szintén újabb utazási
motivációk, szolgáltatások kialakulását biztosította.
A közlekedés és a turizmus kapcsolata annyira szoros, fejlődéstörténetük
oly sok ponton kapcsolódik egymáshoz, hogy ez az egymásrautaltság számos jelenségben
megfigyelhető.
Az angol nyelvű szakirodalom a turizmus vizsgálatakor a „Travel
and Tourism” kifejezést használja, mintegy utalva magára az eljutásra és felkeresett
helyen való ott tartózkodásra.
Ez az összekapcsolódás tükröződhet a turizmus irányító szervezeti
rendszerében is: Spanyolországban például a Turisztikai és Közlekedési Minisztérium
irányítja a turizmust, de Magyarországon is volt erre példa az 50-es években.
(Voltaképpen napjainkban is hasonló a helyzet, hiszen a Gazdasági és Közlekedési
Minisztérium a turizmus legmagasabb szintű állami irányító szervezete.)
3.Az üdülés mint turisztikai termék
A keresleti oldalról vizsgálva a jelenséget elmondható, hogy a
turizmus feltételrendszerét a szabadidő, a szabadon felhasználható (diszkrecionális)
jövedelem és a motiváció adja. Az egyes desztinációk és az egyes turisztikai
szolgáltatáscsomagok közti választásban, azaz a turisták döntéshozatalában e
három elemnek van meghatározó szerepe.
Ugyanakkor a diszkrecionális jövedelem nemcsak turisztikai szolgáltatások
vásárlására használható fel, hanem egyéb termékek vásárlására is (fogyasztási
cikkek, más szabadidős szolgáltatások), sőt, megtakarításokat is lehet belőle
képezni. Következésképpen a diszkrecionális jövedelem tényleges felhasználása
attól függ, a felhasználó számára mekkora „hasznot” jelentenek az egyes variánsok.
Amennyiben a turisztikai szolgáltatásokat mérlegeli a potenciális
utazó, azt dönti el, arányában van-e a turizmusban való részvétel költsége az
elérhető haszonnal, élménnyel. A turizmus költségei között a szállás és a közlekedés
költsége a meghatározó, ezek alkotják a turisták kiadásának legnagyobb tételeit.
Belföldi turizmus esetén az előzőkön kívül az étkezési kiadások is jelentős
arányt képviselnek.
Az üdülés kapcsán egy komplex termékcsoport vásárlására kerül
sor. A motiváció fő célja a szabadidő (általában a főszabadság) kellemes eltöltése,
a pihenés, a kikapcsolódás, relaxáció. Ugyanakkor a fő motívum mellett szerepet
kapnak azok a kiegészítő tevékenységek, melyek más összefüggésben önálló turisztikai
terméket alkotnak: pl. kirándulás, városlátogatás, fürdő, gyógyfürdő igénybe
vétele, rokonlátogatás, sporttevékenység, kulturális eseményben való részvétel.
A kereseti tendenciák azt mutatják, hogy a turisták utazásaik
során egyre nagyobb arányban keresik az aktív időtöltés lehetőségeit, következésképpen
az üdülések is egyre inkább aktív kikapcsolódásnak és nem passzív időtöltésnek
számítanak.
4.A magyar lakosság utazási szokásai
A magyar lakosság utazási szokásait az utóbbi években többször
is vizsgálták. 1997-ben a Magyar Turizmus Rt. megbízásából Phare-program keretében
a Szonda Ipsos készített piackutatást, majd 2000-ben ismét elemezték a magyarok
belföldi és külföldi utazásainak jellemzőit.
Mindkét vizsgálat foglalkozott a belföldi utazások sajátosságaival,
kiemelten kezelte a legfontosabb motivációkat –többek között az üdülést-, vizsgálta
az utazások során végzett egyéb tevékenységeket.
Az 1997-ben készített Szonda Ipsos piackutatás családokat és egyéneket kérdezett
meg utazási szokásairól.
A belföldi utazások legfőbb célja
(az említések százalékos aránya az összes családra illetve a belföldi utazók
körében
*A százalékok összege magasabb 100-ná., mert a megkérdezettek különböző időpontokban
több utazáson is részt
vehettek, és azok célja különböző lehetett
Forrás: A lakosság utazási szokásai, Szonda Ipsos, 1997
Az 1. táblázat adataiból megállapítható, hogy a családi illetve
egyéni utazások esetén is az első legfontosabb, belföldi utazásra késztető
motiváció az üdülés. Második legfontosabb cél a rokonlátogatás, harmadik legfontosabb
a hétvégi utazás.
A 2. táblázat azt mutatja, hogy az emberek belföldi utazásaik
során milyen tevékenységeket végeznek szívesen, függetlenül az utazás eredeti
motivációjától. Az említések között kiemelkedik a természetjárás/kirándulás
és a strandolás/fürdés. Mindkét tevékenység – a listán szereplő többi aktivitáshoz
hasonlóan – feltételezi a turisták mozgékonyságát, helyváltoztatását a felkeresett
desztináción belül.
A 3. táblázat a belföldi utazáshoz igénybe vett közlekedési
eszközök használatát tükrözi. A három legfontosabb eszköz a személygépkocsi,
a vonat és az autóbusz. A családi utazások esetén ezek közül kiemelkedő a
saját személygépkocsi igénybe vétele, a vonat és az autóbusz nagyjából azonos
említést kapott. Egyéni utazások esetén a három eszköz igénybe vétele kiegyenlítettebb.
Az arányok azt is tükrözik, hogy a tömegközlekedési eszközök, azaz a vonat
és az autóbusz részaránya a családi utazások esetén 48%-os említést kapott,
közelítve a személygépkocsis utazások 68%-ához, egyéni utazások esetén pedig
79%-ot ért el, megelőzve a személygépkocsi 45%-os arányát.
A belföldi utazások során végzett tevékenységek
(az említések százalékos aránya a belföldi családok ill. a belföldre utazók
körében) *
*A százalékok összege magasabb 100-nál, mert egyszerre több tevékenységet
is meg lehetett jelölni egy-egy út kapcsán
Forrás: A lakosság utazási szokásai, Szonda Ipsos, 1997
A belföldi utazáshoz igénybe vett közlekedési eszközök
(százalékos arányok)
*A százalékok összege magasabb 100-nál, mert a megkérdezettek különböző időpontokban
több közlekedési eszközt is igénybe vehettek
Forrás: A lakosság utazási szokásai, Szonda Ipsos, 1997
A Magyar Turizmus Rt. által 2000-ben készíttetett felmérés
a háztartásokat kérdezte meg az elmúlt 12 hónap utazási szokásairól.
A legfontosabb belföldi motivációk, 2000
(Az összes utazás százalékában)
Forrás: Turizmus Magyarországon 1990-2002, Magyar Turizmus Rt.
A 2000-ben készített piackutatás szerint az utazási motivációk
között legnagyobb arányban a rokonlátogatás szerepelt. Ezt követte az üdülés
és a hétvégi utazás. (A sorrend az 1997-es vizsgálat eredményeivel nem hasonlítható
össze, mivel akkor több motivációt is megjelölhetett a megkérdezett.)
A belföldi utazásokhoz igénybe vett közlekedési eszközök,
2000 (%)
Forrás: Turizmus Magyarországon 1990-2002, Magyar Túrizmus Rt.
A közlekedési eszközök igénybe vételének arányai a személygépkocsi
javára tolódtak el 2000-ben. Kétszer annyian utaztak saját személygépkocsival,
mint a második legkedveltebb eszközzel, vonattal. (Az adatok az 1997-es vizsgálat
eredményeivel nem hasonlíthatók össze, mivel akkor több motivációt is megjelölhetett
a megkérdezett.) A megállapítások az üdülésre is igazak, hiszen a belföldi
utazás legjellemzőbb formája az üdülés.
A tömegközlekedési eszközök – vonat, menetrendszerinti autóbusz, hajó – igénybe
vételének részaránya 45%-ot tett ki, ezzel megközelítette a személygépkocsis
közlekedés 52%-át.
5.Következtetések, ajánlások
Hazánkban a belföldi túrizmus élénkítésére, azon belül is elsősorban
a hosszabb tartózkodási idővel jellemezhető üdülések támogatására került bevezetésre
az üdülési csekk rendszere.
A Nemzeti Üdülési Szolgálat Kft. által kibocsátott üdülési csekkek
jelenleg a szerződött több mint 2000 elfogadóhelyen kizárólag szállás-szolgáltatás
és ahhoz közvetlenül kapcsolódó egyéb szolgáltatások (étterem, sport, gyógykezelés)
ellenértékének kiegyenlítésére használhatók fel.
Az előző pontok alapján megállapítható, hogy a turisztikai terméknek
– és ezáltal az üdülésnek is – meghatározó része a közlekedési szolgáltatás
igénybe vétele. Az utazásra fordított kiadások egyik fontos feltétele, mely
nagyban befolyásolja a desztinációk közötti és az adott desztináción belül
vásárolt szolgáltatások közti választást.
Fentiek alapján mérlegelésre, megfontolásra ajánlhatók az
alábbi felvetések_
- A támogatás kiterjesztése a desztinációhoz való eljutásra,
azaz a távolsági közlekedési szolgáltatások igénybe vételére
- A támogatás kiterjesztése a felkeresett üdülőhelyről kirándulás, strandolás,
fürdőlátogatás, stb. céljára igénybe vett távolsági tömegközlekedési szolgáltatásra.
- A felkeresett üdülőhelyen a helyi tömegközlekedési szolgáltatás igénybe
vételére (városnézés, strandolás, fürdő-látogatás, stb.)
- Menetrendszerinti sétahajózás igénybe vételére (városnézés)
- Külön megfontolás tárgyát képezi a támogatás saját személygépkocsi használatára
történő kiterjesztése, hiszen ez a legnagyobb arányban igénybe vett közlekedési
eszközök kölcsönzésének (gépkocsi, kerékpár) esetleges támogatása is.
Következtetésképpen az üdülések támogatási rendszerének esetleges
kiterjesztése a közlekedési szolgáltatásokra multiplikátor-hatása révén ugrásszerű
kereset-növekedést eredményezne az egyéb turisztikai szolgáltatások vásárlása
iránt.
BEJELENTKEZÉS
PARTNEREKNEK
Felhasználónév
Jelszó
MAGYAR NEMZETI ÜDÜLÉSI ALAPÍTVÁNY 1593. Budapest. Pf.:737. TELEFON +36 1 248 2150 FAX: +36 1 319 7511 INFO@NUSZ.HU